Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Nevatum UG (haftungsbeschränkt)
Lademannbogen 21-23
22339 Hamburg

Telefon: +49 (0) 40 / 607 779 680
E-Mail: info@nevatum.de

2. Allgemeine Hinweise

Die folgenden Hinweise geben einen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen oder unsere Anfrage- und Buchungsfunktionen nutzen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.

3. Hosting und Server-Log-Dateien

Diese Website wird bei einem externen Dienstleister gehostet. Beim Aufruf der Website erhebt der Hosting-Anbieter automatisch Informationen in sogenannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser übermittelt: Browsertyp und -version, verwendetes Betriebssystem, Referrer-URL, Hostname des zugreifenden Rechners, Uhrzeit der Serveranfrage und IP-Adresse. Diese Daten werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt. Die Erfassung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in der technisch fehlerfreien Darstellung und der Sicherheit der Website.

4. Sitzungs-Cookie (Session)

Diese Website verwendet ein technisch notwendiges Sitzungs-Cookie (PHP-Session), um Funktionen wie das Anfrageformular sicher bereitzustellen (z. B. Schutz vor missbräuchlichen Übermittlungen). Das Cookie enthält keine Profildaten und wird beim Schließen des Browsers gelöscht. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Analyse-, Tracking- oder Werbe-Cookies setzen wir nicht ein.

5. Anfrageformular mit Terminbuchung

Wenn Sie über unser Anfrageformular („Was passt zu Ihrem Vorhaben?") eine Anfrage stellen, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Angaben: Ihre Auswahl zum Vorhaben (z. B. Leistungsbereich, Gebäudedaten, Postleitzahl), Ihre Kontaktdaten (Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, ggf. Firmenname), Ihren Wunschtermin, Ihre optionale Nachricht sowie freiwillig hochgeladene Dateien (z. B. Pläne oder Unterlagen).

Die Verarbeitung dient der Bearbeitung Ihrer Anfrage und der Vereinbarung eines Erstgesprächs. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen auf Ihre Anfrage hin).

Terminverwaltung über Microsoft 365: Zur Prüfung freier Termine und zur Eintragung des vereinbarten Erstgesprächs nutzen wir den Kalenderdienst von Microsoft 365 (Microsoft Ireland Operations Ltd., Dublin, Irland). Dabei werden Ihr Name, Ihre Kontaktdaten und der Terminwunsch in unserem Kalender verarbeitet. Findet das Gespräch per Microsoft Teams statt, gelten ergänzend die Datenschutzhinweise von Microsoft. Mit Microsoft besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag; eine Übermittlung in Drittländer kann im Rahmen der EU-Standardvertragsklauseln erfolgen.

Hochgeladene Dateien werden vor der Verarbeitung automatisiert auf Schadsoftware geprüft. Ihre Anfragedaten löschen wir, sobald sie für die Bearbeitung nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

6. Ratgeber-Downloads mit E-Mail-Bestätigung

Für den Download einzelner Ratgeber-Dokumente fragen wir Ihre E-Mail-Adresse ab und senden Ihnen einen Bestätigungslink (Double-Opt-In). Damit stellen wir sicher, dass der Download tatsächlich von Ihnen angefordert wurde. Verarbeitet werden Ihre E-Mail-Adresse sowie Zeitpunkt der Anforderung und Bestätigung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Nachweis der Anforderung, Missbrauchsvermeidung). Eine Verwendung zu Werbezwecken erfolgt ohne Ihre gesonderte Einwilligung nicht.

7. Kontakt per E-Mail oder Telefon

Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, wird Ihre Anfrage inklusive der daraus hervorgehenden personenbezogenen Daten zum Zwecke der Bearbeitung bei uns gespeichert. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Anbahnung oder Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

8. Speicherdauer

Soweit in dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wurde, verbleiben Ihre personenbezogenen Daten bei uns, bis der Zweck für die Datenverarbeitung entfällt. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen (z. B. handels- oder steuerrechtliche Fristen) bleiben unberührt.

9. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten (Art. 15 DSGVO), auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO), Löschung (Art. 17 DSGVO), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO) sowie auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO). Verarbeitungen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO können Sie nach Art. 21 DSGVO widersprechen. Erteilte Einwilligungen können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Ihnen steht zudem ein Beschwerderecht bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu; für uns zuständig ist der Hamburgische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit.

10. SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an „https://" und dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.